Aktualności

Heidelberg Polska poszerza usługi w zakresie zaopatrzenia w części zamienne
/18.02.2010 15:19

Heidelberg od lat jest globalnym dostawcą pełnego portfolio rozwiązań i urządzeń w zakresie przygotowalni, maszyn drukujących, introligatorskich i systemów zarządzania procesem produkcyjnym w drukarniach. Niezależnie od tego czy firma jest lokalnym, rodzinnym przedsiębiorstwem, czy częścią wielkiej korporacji, może otrzymać od Heidelberga pełne wsparcie i odpowiednie do potrzeb rozwiązania. Dotyczy to również tak istotnej kwestii jak zaopatrzenie w najwyższej jakości oryginalne części zamienne.

Aby wyjść naprzeciw życzeniom klientów i ułatwić współpracę Heidelberg Polska rozszerzył i szerzej udostępnił swoje usługi w zakresie zaopatrzenia w części zamienne. Pani Dorota Lewandowska, szef działu części zamiennych objęła równolegle stanowisko przedstawiciela handlowego do obsługi tego segmentu. Klient może podobnie jak dotąd złożyć zamówienie telefonicznie lub poprzez e-mail (czesci.pl@heidelberg.com), jak również spotkać się osobiście, aby kompleksowo omówić sprawę zaopatrzenia w części zamienne i skorzystać z doradztwa w tym zakresie.

W celu usprawnienia obsługi klientów firma Heidelberg Polska zmodyfikowała także samą wewnętrzną organizację działu części zamiennych. W chwili obecnej za części zamienne do maszyn i urządzeń z poszczególnych segmentów - prepress, maszyny drukujące offsetowe, maszyny introligatorskie i maszyny fleksograficzne Gallus - odpowiadają niezależne osoby.

Pewne zaopatrzenie w oryginalne części zamienne

Warto nadmienić, że Heidelberg gwarantuje swoim klientom:
• magazyn zawierający ponad 100 000 części zamiennych do wszystkich maszyn i urządzeń
• dostawy bezpośrednie z magazynu fabrycznego do klienta
• dostęp do części zamiennych identycznych z częściami użytymi w procesie produkcyjnym maszyny
• systemowo zagwarantowaną jakość części zamiennych
• doradztwo techniczne przy doborze części, wsparcie inżynierów serwisu Heidelberga
• gwarancję i rękojmię
• możliwość zwrotu części błędnie zamówionych i niewykorzystanych
• pokrycie kosztu dostawy z Niemiec (przy zamówieniach powyżej 100€)
• możliwość zakupu z rabatem w ramach programu lojalnościowego
• możliwość korzystania z promocyjnej sprzedaży pełnowartościowych części zamiennych.

Specjalna promocja - marzec 2010 - Do końca marca br. klienci firmy Heidelberg Polska mają możliwość skorzystania ze specjalnej oferty promocyjnej na łapki do maszyn drukujących Heidelberga. W zależności od wielkości zamówienia rabat wynosi od 11 do 20%.

Źródło: Heidelberg Polska

Podziel się ze znajomymi:

« powrót
« powiadom znajomego

Relacje filmowe

Artykuły

Totem-owe aspiracje W naszych podróżach po polskich drukarniach odwiedziliśmy tym razem Inowrocław i drukarnię Totem, która w ostatnim czasie dokonała kolejnego zakupu…

Inwestowanie na przyszłość Wielokrotnie na naszych łamach informujemy Czytelników o pojawiających się inwestycjach w branży poligraficznej wykorzystujących środki unijne.…

Inwestycje w poligrafii Fundusze unijne dla przedsiębiorców zabudżetowane na lata 2007-2013 są już niemal wyczerpane, co znaczy, że w roku 2012 rozdysponowane zostaną…

Stabilność biznesu Kolejna impreza przygotowana przez firmą Kodak Polska dla jej klientów i osób zainteresowanych ofertą firmy. Tym razem miejscem konferencji był Józefów…